Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Je ne peux plus me connecter à mon compte assuré améli

Bonjour,

Quand je clique sur le bouton "se connecter" en haut à droite je suis redirigé vers l'url "https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/as...; et rien ne s'affiche (une page blanche).
Je ne peux donc pas me connecter à mon compte assuré améli.

flo

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour flo,

Dans votre situation, je vous conseille d'appeler votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46. Un conseiller pourra réinitialiser votre compte et vous accompagner dans l'accès à votre espace en ligne.

Vous pouvez également vous faire aider par une structure France Services de votre lieu de résidence.

Les coordonnées et les horaires de la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile