Comment obtenir le formulaire E104 ?

Bonjour à tous,

Je suis complètement perdue avec ma demande de formulaire E104 et j’espère que quelqu’un pourra m’éclairer.

Je travaille en Belgique depuis cet été, je réside en France, je suis de nationalité française, et mon activité est exclusivement en Belgique.
Suite à un arrêt maladie, la mutualité belge (obligatoire quand on travaille en Belgique) me réclame le formulaire E104 pour mettre mon dossier à jour.

Le problème :
• La Sécurité sociale française me dit que c’est à la mutualité belge d’en faire la demande ;
• La mutualité belge me dit que c’est à moi de demander le document directement à la France.

Cela fait maintenant un mois que j’échange avec la CPAM. À chaque message, malgré toutes les informations déjà fournies dans un seul et même mail, ils me reposent sans cesse les mêmes questions (ma nationalité, la nature du séjour, la destination…), sans jamais me transmettre le document ni même m’expliquer la vraie procédure.
J’ai vraiment l’impression qu’ils répondent complètement à côté…

Comment faire pour obtenir ce document E104, bon sang ?
Quelqu’un a déjà vécu ça ou sait vers qui me tourner pour débloquer la situation ?

Merci d’avance pour votre aide.