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Question en attente de réponse

Quand pourrai-je créer mon compte ameli, étant à la MGEN

Nous sommes le 4 décembre et il est toujours impossible de créer son compte Ameli, étant affiliée MGEN. Combien de temps va-il falloir
encore attendre ?

nuria

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Elryn

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Posez la question à la MGEN qui est votre seul interlocuteur comme indiqué sur leur site et sur ce forum

Makhno

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Vous n'êtes pas le seul. J'aimerai pouvoir bénéficier des services en ligne d'Ameli, mais la création de compte est impossible actuellement. Le seul point positif c'est que je connais mon numéro de sécurité social, de carte vital et Iban par coeur à force d'essayer. Impossible de joindre un interlocuteur MGEN par téléphone.

Makhno

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Ce midi j'ai enfin réussi à joindre un interlocuteur de la MGEN (09 72 72 40 60) qui m'a accompagné dans la création de mon compte Ameli. Jusqu'alors ça bloquait au bout de 3 tentatives pour rentrer mon code IBAN (qui était le bon). On m'a fournit un code provisoire et tout est rentré dans l'ordre. Patience et bon courage.