Cela fait presque neuf mois que j'ai fait ma demande d'aide médicale et je n'ai toujours pas de réponse. Je me suis déplacée plusieurs fois, j'ai appelé, mais rien n'y fait. Au début, on m'a dit que mon dossier n'existait pas, puis que je devais apporter les documents au siège d'Essone. Là, on m'a dit de prendre un rendez-vous téléphonique, mais après huit jours d'attente, personne ne m'a appelée. J'ai rappelé le 3646 et on m'a dit que j'avais été contactée deux fois, mais je n'ai rien reçu. La personne au bout du fil m'a dit qu'elle allait leur envoyer un rappel et que je serais recontactée sous une semaine à dix jours. Deux semaines se sont écoulées et toujours rien. Je me suis également adressée à un centre social d'aide aux démarches administratives, qui a transmis mon dossier directement à votre service et vous a confirmé tout ce que j'ai écrit dans mon message. Il est inconcevable qu'après presque neuf mois, je n'aie toujours aucune nouvelle.
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