Bonjour,
Le médecin m'a prescrit un médicament remboursé à 65 %. Celui-ci est en rupture de stock. Le pharmacien l'a remplacé par un médicament à 15 % et j'ai eu à regler une partie. Est ce que dans un pareil cas, le patient n'y étant pour rien, le médicament ne devrait-il pas etre remboursé à 65 % ?
Cordialement.
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Bonjour Gogo,
Les médicaments sont classés en plusieurs catégories en fonction notamment de leur service médical rendu (SMR). Ces SMR déterminent ainsi le taux de remboursement et ne sont pas interchangeables en cas de substitution d'un médicament par un autre par votre pharmacien.
Vous trouverez des informations complémentaires sur cette classification dans cet article du site Service Public portant sur le remboursement des médicaments.
Je vous précise que lorsque votre officine n'est pas en mesure de vous dispenser un médicament, vous avez la possibilité de vous rendre dans une autre pharmacie si le médicament manquant n'a pas été facturé.
Enfin, les ruptures d’approvisionnement liées à la fabrication d'un médicament ou à des dysfonctionnements de la chaîne de distribution du médicament font l'objet d'une communication par l'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM).
Pour en savoir plus sur les ruptures de stocks ou sur les tensions d'approvisionnement, vous pouvez consulter cette page du site de l'ANSM intitulée : Disponibilité des produits de santé.
Bonne journée.
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Voir le profilNon mais vous pouvez refuser ce médicament et attendre ou aller dans une autre pharmacie
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Inscrit(e) le 22/11/2025
Voir le profilLa réponse de l'expert ne m'apporte rien que je ne savais déjà.
Pour être plus précis, le médicament prescrit est EFUDIX remboursé à 65 %, indication traitement de carcinomes baso-cellulaire, remplacé par TOLAK médicament remboursé à 15 % et qui n'a pas l'AMM pour cette pathologie.
J'ai bien sûr regardé le site de l'ANSM et on ne trouve rien concernent l'EFUDIX.
Cordialement.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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