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Creation de compte 18 ans

Bonjour ,
impossible de creer un compta AMELI a ma fille qui a eu 18 ans il y a quelques jours.
Message d'erreur "Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire. Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles."
Alors que les renseignements sont corrects.
Elle possede deja sa propre carte vitale. Carte que nous utilisons pour ses RDV medicaux .
Nous avons des RDV semaines prochaines et le passage d'infirmiere chaque jours .
J'ai recu un mail de la part d'AMELI il y a un mois indiquant de mettre a jour sa carte et creer son compte. Mais impossible de creer le compte AMELI.
Je n'ose mettre a jour sa carte de peur que celle -ci ne fonctionne plus.
Merci de votre réponse. Le sujet est assez urgent car les professionnels de santé doivent pouvoir continuer a etre reglés pour les soins pratiqués.
Bonne journée.
Comment faire?

Viviameli

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Viviameli,

Vous souhaitez que votre fille, récemment majeure, puisse créer son compte ameli.

Les enfants qui atteignent l'âge de 18 ans acquièrent automatiquement le statut d'assuré à titre personnel l'année de leur majorité.

Si cette ouverture automatique de droits personnels n'est effectuée, je vous remercie de suivre la démarche indiquée dans ce topic relatif à l'autonomisation des majeurs.

Une fois son affiliation personnelle réalisée, elle pourra créer son compte ameli.

Elle peut également contacter sa caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46 afin d'obtenir un accompagnement personnalisé.

Bonne journée.

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Laetitia
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