Après avoir reçu de la MGEN un courrier indiquant la procédure à suivre scrupuleusement à partir du 12 novembre, je me suis lancée dans la création de mon compte. Voilà le résultat j'ai reçu ce message " Votre situation ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte Ameli, merci de bien vouloir contacter votre caisse d'assurance maladie". Si rien ne fonctionne pourquoi mettre en ligne cette nouvelle fonctionnalité ?
Si la MGEN n'a pas transmis à la CPAM la liste de ses adhérents (pour la partie sécurité sociale) lorsqu'on créé son compte Améli sur le site la requette informatique qui vérifie l'existance du nom est infructueuse dans la base de données, d'où le message reçu et c'est logique.
Le problème à mon avis concerne les services informatiques de la MGEN et de la CPAM qui doivent travailler ensemble sur le sujet.
Bon courage !
Message à toutes les personnes adhérentes de la MGEN => SOYEZ PATIENTS ET POSITIFS un jour ça fonctionnera comme sur des roulettes !
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Voir le profilIl n’y a pas de transfert des assurés de la MGEN vers la CPAM, c’est juste la mise à disposition du compte Amélie mais toujours géré par la MGEN
Vous devez vous rapprocher de la MGEN, et si les télé conseiller vous disent le contraire, dites-leur de se fier à leur propre site: https://www.mgen.fr/assurance-maladie/
Ils indiquent bien qu’ils sont votre seul interlocuteur. En bas de la page, vous avez une rubrique d’aide et notamment une section « Je n’arrive pas à créer mon compte Améli »
Et qu’est-ce qu’ils répondent ? De Contacter la MGEN:
« « Rendez-vous sur assure.ameli.fr et préparez votre RIB et votre carte Vitale puis cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez les informations demandées puis validez la création de votre compte ameli en cliquant sur le lien reçu par courriel. Pour vous aider, un tutoriel est disponible à cette adresse : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/votre-co.... En cas de difficulté, vous pouvez nous contacter au 09 72 72 40 60 de 8H30 à 18H00 (service gratuit + prix d’un appel). » »
CM
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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