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création compte Ameli

Bonjour,

Vous nous demander de contacter la MGEN lorsque nous avons des difficultés à créer notre compte AMELI.

C'est ce que j'ai fait se matin et ils ont été surpris de cela, ils m'ont fourni un numéro de téléphone pour joindre Ameli .

Alors pourquoi nous demandez-vous sans cesse de nous rapprocher de la MGEN ?

Cordialement,

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Valou

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Bonjour Valou,

Nous ne pouvons répondre, sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général. L'article "Vos services liés à l'assurance maladie obligatoire évoluent à compter du 12 novembre 2025" précise bien que que la MGEN reste votre unique interlocuteur.

N'étant donc pas habilitée à vous fournir de renseignements ausujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible à compter du 14 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli à compter du 14 novembre 2025".

Je vous souhaite une bonne journée.

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