Bonjour,
J'ai envoyé par courrier plusieurs documents prouvant mon identité car vous auriez fermé mon compte..
Je ne comprends pas pourquoi, je n'ai jamais changé de situation. Je n'ai pas vécu ou travaillé à l'étranger.
Je pars en Italie du 16 au 23 novembre 2025 et j'espère être assurée.
Merci de votre aide.
Cordialement
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Bonjour Angélique,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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