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Refus de délivrance d'une ordonnance

Le cardiologue me prescrit du Praluent 75 mg avec une ordonnance "prescription de médicaments d'exception" pour soigner un souci cardiaque dans le cadre d'une ALD. Le pharmacien refuse de me délivrer ou de commander ce médicament au motif que son grossiste ne le propose pas. Et me dit de voir dans une autre pharmacie alors que je vais chez lui depuis 15 ans. La pharmacie la plus proche est à 10 kilomètres. En a-t'il le droit ? Quel est mon recours ? Merci

Groberlou

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Groberlou,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec votre pharmacien.

Cependant, nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Si vous l'estimez nécessaire, vous pouvez faire part d'une pratique abusive en contactant l'ordre national des pharmaciens.

Bonne journée.

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