Refus de la pharmacie - ordonnance Qare

Bonjour, j’ai pour la première fois dû passer par la plate-forme de téléconsultation Qare : plus de ventoline et pas de rdv avec mon médecin traitant avant semaine prochaine. Il s’agissait de renouveler la dernière ordonnance de ventoline que je dois par ailleurs avoir jusqu’ici en prenant rdv tous les mois avec mon médecin car elle ne précise qu’un inhalateur à la fois. Le médecin en ligne me prescrit une ordonnance pour 6 mois pour m’éviter un rdv mensuel. À la pharmacie, ils m’ont dit que l’ordonnance n’était pas valable, et encore moins pour une durée de 6 mois. Insistant car ma ventoline est necessaire et que la pharmacie a l’historique de mes ordonnances ils ont contacté mon médecin traitant qui a autorisé la délivrance. Heureusement car sinon les prochains jours se présentaient compliqués. Ma question est : est ce que les ordonnances délivrées par un médecin sur Qare ne sont elles donc pas valables et pas légales ? Et si oui, pourquoi un tel site existe et nous fait payer une consultation ? Merci par avance, cordialement