Bonjour,
J’ai fait ma demande de numéro de sécurité sociale sur le site Ameli Étranger le 13/10/2025. J’ai reçu récemment une notification me demandant de téléverser à nouveau mon justificatif d’état civil, car il ne serait pas lisible.
Le problème, c’est que ce document avait déjà été validé le 21/10/2025, lors d’une demande de complément pour mon certificat de scolarité. Maintenant quand je vais dans la rubrique « Documents », le système ne me laisse pas téléverser le fichier.
Je ne sais pas comment faire pour vous renvoyer le justificatif.
Merci pour votre aide.
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Voir le profilBonjour Marion,
Merci pour votre retour.
J’ai finalement reçu mon numéro provisoire aujourd’hui. J’ai réussi à résoudre le problème au bout de ma deuxième tentative en contactant le 36 46. Une dame m’a gentiment assisté pour ouvrir un ticket suite à un bug système.
Je tenais tout de même à vous remercier pour votre aide et vos conseils.
Bien à vous,
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