Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Justificatif d'état civil rejeté pour motif de document plurilingue

Bonjour,
j'ai déposé un justificatif d'état civil en français dans le cadre de ma demande d'assurance maladie, mais il a été rejeté pour le motif qu'il serait plurilingue. Or, j'ai vérifié et le document que j'ai déposé est bien uniquement en français. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Comment puis-je résoudre cette situation ? De plus, j'aimerais savoir quelles sont les exigences exactes pour que l'acte de naissance soit accepté ? Quels sont les critères à respecter pour éviter tout problème de conformité ? Merci pour vos réponses.

Selma

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Charline

  • 852 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Selma,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Charline
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (0)

Oui ce post m'a été utile (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse