Accéder à mon compte Ameli

Bonjour Ludo,

Après vérifications, l'accès au compte ameli est pleinement opérationnel.

En premier lieu, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur et/ou réitérer votre connexion depuis un autre navigateur ou support (tablette, PC, smartphone). Si vous utilisez l'appli du compte ameli pour smartphone ou tablette, une solution consiste également à désinstaller et réinstaller l'appli pour rétablir l'accès.

Vous trouverez plus d'informations dans ce topic relatif à la connexion au compte ameli.

Malgré les solutions proposées, si l'accès à votre compte s’avère toujours impossible, une vérification et une intervention de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sur votre dossier personnel sera nécessaire à rétablir l'accès à votre compte.

Pour cela, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.