Impossible de créer un compte ameli

Je suis étudiant étranger et j'ai créé mon compte sur « Étudiants Ameli » l'année dernière. Depuis, quelques mois plus tard, j'ai reçu ma carte vitale. J'ai oublié de créer mon compte Ameli immédiatement après l'avoir reçue et je n'y parviens plus. Je renseigne mon IBAN, mon numéro de carte vitale et mon numéro de sécurité sociale. À la page suivante, on me demande d'accepter les conditions générales. Lorsque j'accepte et que je passe à la page suivante, j'obtiens le message « Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard… ». J'ai essayé plusieurs fois depuis deux semaines. Je dois créer un compte et accéder à mon certificat de droits.