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Creer un compte

Bonjour, je suis arrivé en France il y a quelques mois et j’ai obtenu mon numéro de sécurité sociale (commençant par un 1). Cependant, lorsque j’essaie de remplir les informations dans « créer votre compte » avec mon nom de famille, numéro de sécurité sociale, date de naissance et code postal, un message d’erreur apparaît indiquant qu’un ou plusieurs champs sont mal remplis.
Ma question est de savoir comment résoudre ce problème et quelle en pourrait être la cause. J’ai fourni des informations correctes, donc cela ne devrait pas être la source de l’erreur.

Eskre

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour Eskre,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel.

Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. Il m’est donc difficile d’identifier précisément la situation.

Vous pouvez trouver des informations utiles dans ce topic du forum "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" et contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone en composant le 36 46, afin d'obtenir un accès à votre compte en ligne.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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