Lors de la première étape de ma demande de Sécurité sociale (saisie de mon nom, de l’université et de mon adresse), un message d’erreur apparaît systématiquement : « Certains champs sont manquants ou incorrects ».
Pourtant, j’ai bien rempli tous les champs et j’ai vérifié plusieurs fois les informations saisies, mais je ne comprends pas où se trouve l’erreur et je ne peux pas passer à l’étape suivante.
Pourriez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème afin de finaliser ma demande ?
Je vous remercie par avance de votre aide.
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Bonjour Yuuu,
Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Ainsi, je vous recommande de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support de connexion.
Si après plusieurs tentatives, vous rencontrez toujours des difficultés pour vous inscrire sur le site etudiant-etranger.ameli.fr, vous pouvez faire parvenir votre demande d'inscription par courrier à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence, en y ajoutant un courrier sur lequel vous expliquer que le site n'acceptent pas vos informations.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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