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Autorisation Création compte ?

Quand je tape mon numéro de sécurité sociale, j’ai un message disant que je n’ai pas l’autorisation de créer un compte ameli et que je dois contacter ma caisse. Pouvez-vous m’expliquer pourquoi ?

Elvaroca

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Elvaroca,

L'accès au compte ameli est possible à condition de disposer de droits ouverts à l'Assurance Maladie et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Pour obtenir une aide personnalisée, vous pouvez également contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Ses coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12 h et 14 h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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