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Bonjour,
Le code reçu par courrier pour activer mon compte Ameli est de 4 chiffres. Malheureusement l'activation n'a pas marché. mon compte a été bloqué après 3 tentatives.
Pouvez vous me confirmer le format du code à utiliser pour activer le compte ?
Merci
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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
Bonjour Petro,
Le code provisoire qui vous est envoyé par courrier ou par SMS est en effet un code à 4 chiffres. Celui-ci vous permet de procéder à la création de votre compte ameli, ou de réinitialiser vos accès si votre compte est déjà créé. Pour des raisons de sécurité, ce code provisoire a une durée de vie limitée (quelques jours seulement).
Afin d'obtenir rapidement un nouveau code, je vous invite à contacter votre caisse primaire au 36 46 munie de votre carte Vitale ou à vous rendre dans l'un de nos accueils.
À la première connexion, vous devrez ensuite définir un code :
Celui-ci doit :
Les caractères spéciaux suivants sont autorisés :
? ! $ £ @ & ( - + _ ) = * % / < > , . ; :
Les lettres accentuées ne sont pas autorisées.
N'hésitez pas à consulter le didacticiel et sa rubrique dédiée à la connexion et à l'adhésion au compte ameli.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 07/06/2019
Voir le profilBonjour j'aimerais savoir comment on fait pour qui nous envoye le code part sms parce que part courrier sa marche pas
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Inscrit(e) le 08/04/2019
Voir le profilBONJOUR? je vous demande est la gentillesse de m envoyer le code provisoire afin j'ouvre mon compte ameli à mon adresse merci.
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Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Bonjour alain,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 07/02/2022
Voir le profilBonjour, mon épouse a tenté de contacter le 3646 pour le renouvellement de son code ameli et au 3646 un automate annonce que priorité est mise au COVID. Comment solutionner cette demande de code?
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Voir le profilSergeKiel a répondu
Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Mélanie a répondu
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Inscrit(e) le 08/04/2019
Voir le profilalain a répondu
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Inscrit(e) le 07/06/2019
Voir le profilangeliquemarie a répondu
Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
Isabelle a été sélectionné comme meilleur répondant
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Isabelle a répondu
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Inscrit(e) le 20/02/2018
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