l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Code creation de compte ameli

Bonjour,

Le code reçu par courrier pour activer mon compte Ameli est de 4 chiffres. Malheureusement l'activation n'a pas marché. mon compte a été bloqué après 3 tentatives.

Pouvez vous me confirmer le format du code à utiliser pour activer le compte ?

Merci

Petro

Petro

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Bonjour Petro,

Le code provisoire qui vous est envoyé par courrier ou par SMS est en effet un code à 4 chiffres. Celui-ci vous permet de procéder à la création de votre compte ameli, ou de réinitialiser vos accès si votre compte est déjà créé. Pour des raisons de sécurité, ce code provisoire a une durée de vie limitée (quelques jours seulement).

Afin d'obtenir rapidement un nouveau code, je vous invite à contacter votre caisse primaire au 36 46 munie de votre carte Vitale ou à vous rendre dans l'un de nos accueils.

À la première connexion, vous devrez ensuite définir un code entre 8 et 13 chiffres qui deviendra alors votre code définitif pour accéder à votre compte ameli. Attention, ce code définitif ne pourra en aucun cas être une suite de chiffres (12345678), ni votre date de naissance, ni un même chiffre à répétition (11111111).

N'hésitez pas à consulter le didacticiel et sa rubrique dédiée à la connexion et à l'adhésion au compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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