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Question en attente de réponse

Impossible d’accéder à mon compte ameli pour renouveler ma carte Vitale

Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à mon compte ameli malgré plusieurs tentatives.
J’ai bien saisi mon numéro de sécurité sociale, ma date de naissance et mon adresse e-mail, mais le site affiche une erreur.
Je souhaite simplement renouveler ma carte Vitale expirée, mais je suis bloquée.
Je ne peux pas appeler ni me déplacer actuellement.

Que puis-je faire ? Merci pour votre aide.

Elaf

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Réponses

Elryn

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Quelle erreur?

Bonjour Elaf,

Je vous conseille de consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une excellente journée.

lolo21

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