Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...

Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon compte ameli : j'ai systématiquement ce message d'erreur : Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...
J'ai essayé en cliquant sur le logo comme suggéré ci-dessus : ça ne fonctionne pas mieux.
J'ai essayé en passant par France connect : ça ne fonctionne pas non plus.
Autre bizarrerie :
Lorsque j'essaye de me connecté au site de la CNAV avec France connect via ameli : j'ai le message "vous êtes affiliés à plusieurs caisse (effectivement Cnav et Agirc-arco) vous n'avez pas le droit de vous connecter". Mais si j'essaye de me connecté au site de la CNAV avec France connect via impot gouv : ça fonctionne (aucun message bloquant et connexion ok).
En attendant : pas moyen de me connecter à ameli.
Cordialement

DidierBa

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour DidierBa,

Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 muni de votre carte Vitale ou de vous rendre en accueil. Un conseiller vous remettra un nouveau code (par SMS si vous appelez) et vous pourrez vérifier ensemble le fonctionnement de votre compte ameli.

Vous trouverez également des aides et informations utiles en consultant cette page du site ameli.fr : "Se connecter au compte ameli, mode d'emploi".

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile