rendez-vous téléphonique service médical

Bonjour, Ma mère a reçu une convocation du service médical pour un appel concernant son arrêt de travail.

Étant donné qu'elle ne parle pas très bien français, c'est moi (son fils) qui m'occupe habituellement de ses démarches administratives.

Je souhaiterais savoir si je peux répondre à l’appel lors du rendez-vous à sa place, avec les comptes rendus médicaux, pour répondre aux éventuelles questions.

En effet, si c’est elle qui doit parler, elle risque de ne pas pouvoir expliquer correctement les informations liées à sa santé. Que faire dans ce cas ?

Merci d’avance pour vos conseils.