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Unknown social security number

My grandfather has not received his French pension for 3 years. He does not know his pension fund, and does not know his social security number, and does not know if an ameli account was created for him.

Is there any way to get access to his social security number so we can log in or create an account to sort this out?

I have tried to contact the English line (we live in Australia) but it disconnects after saying the welcome message

Jacob

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Géraldine

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Hello Jacob,

Ameli account is only available for insured people with certified social security number.

This forum is dedicated to health insurance, not to pension. You must contact caisse régionale d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Have a nice day.

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Géraldine
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Elryn

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This is health insurance website which doesn't manage pension.

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Elryn
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