Bonjour Emy,
Je vous suggère dans un premier temps de consulter ce topic issu du forum ameli qui fait le point sur les conditions d'ouverture de droits aux indemnités journalières.
Afin que votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) puisse étudier votre droit aux indemnités journalières, il conviendra de lui transmettre, en plus de l'arrêt de travail prescrit par votre médecin, les pièces énumérées dans ce topic portant sur l'indemnisation d'un arrêt de travail pour un demandeur d'emploi.
Enfin, si vous souhaitez avoir une étude personnalisée de votre dossier, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous"en séléctionnant le motif : Arrêt de travail/indemnités journalières.
Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.
Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil
Je vous souhaite une bonne journée.
