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What to do if I didn't receive letters from CPAM with instructions to create my Carte Vitale? I have my permanent number

Hello, , I received the permanent number on March but I didn't receive my letters from CPAM with instructions to create my Carte Vitale. What should I do? Can I contact the CPAM? How can I manage this topic?

Jocelyn

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Hello Jocelyn,

First of all, I suggest you to visit this topic for help : How to create my online account "compte ameli ?"

If despite our instructions, you are still unable to access your account online then you should contact our helplines.

More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?

I wish you a nice day.

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