comment créer mon compte améli si j'ai un problème avec le RIB

Bonjour,

Je rencontre des difficultés pour accéder à mon compte ameli car il est lié au compte de ma mère. Lorsque j'ai fais mon RIB, j'étais encore mineure, donc le nom et l'adresse du titulaire sont aussi au nom de ma mère. Etant donné nos problèmes familiaux, je n'ai pas accès à ses informations pour pouvoir me connecter. Pourriez- vous m'aider à résoudre ce problème et à me permettre d'accéder à mon compte indépendamment ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement, Louna.