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La CPAM ne prolonge pas mon arrêt - Reprise du travail dans 3j – Quelles solutions et démarches?

Bonjour à tous,

Je me retrouve dans une situation délicate et j’aurais besoin de conseils éclairés.

Je suis en arrêt de travail pour un burn-out depuis 6 mois. Il y a 2 mois, j'ai été mise en mi-temps thérapeutique. Plusieurs personnes dans mon entreprise sont en burn-out. Je suis actuellement aidée par ma famille pour mes démarches, car je suis incapable de les accomplir seule.

Le problème : la CPAM refuse de prolonger mon arrêt et arrête mes indemnités dans 3 jours (décision prise en 1 semaine). Je me retrouve donc sans ressources. Mon médecin traitant, mon psy, mon psychiatre et le médecin du travail sont tous d'accord sur le fait que je ne suis pas prête à reprendre à 100 %.

Je souhaite faire reconnaître mon burn-out en maladie professionnelle, mais cette démarche est longue et incertaine.
Je compte aussi contester la décision de la CPAM. Il est important de noter que cette décision a été prise suite à un entretien téléphonique avec une sorte de "commercial" chargé de me déstabiliser et me culpabiliser, sans qu'un entretien en personne avec un médecin conseil ne soit organisé.

Existe-t-il des solutions rapides pour prolonger mon arrêt suite à ce refus catégorique ?
Est-ce que mon entreprise (responsable de mon état), a un dispositif à me proposer ?
Quelles démarches effectuer au plus vite?

Si vous avez des conseils, des démarches spécifiques à suivre, je serais très reconnaissante de vos retours. Merci beaucoup !

Sissi

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Solène

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Bonjour Sissi,

Si vous êtes en désaccord avec la décision prise par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous pouvez saisir les voies de recours mentionnées sur le courrier que vous avez reçu.

Au besoin, je vous invite à consulter l'article de notre site ameli.fr : "Comment contester une décision ?"

Enfin, je vous précise qu'en cas de difficultés liées à votre arrêt de travail et impactant votre quotidien, le service social de votre CPAM peut vous accompagner. Vous trouverez les modalités de ce dispositif en consultant cet autre article intitulé "Le service social de l’Assurance Maladie, votre accompagnement social en santé"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Sissi

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Bonjour Solène,

Merci pour vos conseils. J’ai déjà sollicité ces services, mais malheureusement, ils n’ont rien pu faire de plus. Je suis à bout, sous antidépresseurs, et la CPAM semble davantage préoccupée par les économies que par le soutien aux travailleurs en difficulté. Lorsqu’on a réellement besoin d’aide, on se heurte à une absence totale d’empathie. C’est désespérant de voir la direction que prend notre pays.

Pendant ce temps, l’employeur reconnu responsable de ma situation (et nous sommes plusieurs à avoir subi un burn-out avéré) continue d’engranger des profits en bourse, exploitant des jeunes qu’il épuise avant de les laisser de côté…

Et en attendant que mes démarches aboutissent – si tant est qu’elles aboutissent un jour – je suis censée vivre avec quoi ? Cela fait des années que je cotise, je ne suis pas en train de quémander, juste de réclamer ce qui me revient de droit : guérir pour pouvoir continuer ma carrière.

-> Quelles solutions existent en attendant ? Quelqu’un a-t-il déjà été confronté à cette situation ?
-> Comment est-il possible, légalement, d’obliger mon employeur à prendre le relais des indemnités journalières ?

Encore merci pour votre aide et bonne journée.