Réponse certifiée par un expert ameli
Bonjour Mulan45.,
L'Assurance Maladie peut vous envoyer un mail vous invitant à vous rendre dans votre compte ameli afin que vous preniez connaissance d'une information importante qui y a été mise à votre disposition. Si vous ne disposez pas de compte ameli, vous ne serez jamais contactée par mail.
Vous pourrez retrouver des informations utiles sur les contacts frauduleux dans cet article du site ameli.fr intitulé : Phishing : se protéger des appels, courriels et SMS frauduleux.
N'ayant pas accès à votre dossier sur ce forum afin de protéger vos données personnelles, je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et vous informer si ce mail émane bien de votre caisse.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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