Bonjour Nono,
Certains éléments peuvent impacter le montant de vos remboursements. Dans votre situation, il peut s'agir de prélèvements de participations forfaitaires et franchises.
Dans un premier temps, je vous suggère de bien vérifier les informations présentes sur votre décompte depuis la rubrique "mes paiements" de votre compte ameli.
Pour mieux comprendre vos remboursements, vous pouvez également consulter sur ameli.fr, l'article intitulé "Ce qui reste à votre charge".
Si vos interrogations subsistent, n'ayant pas accès à votre dossier sur ce forum pour des raisons de confidentialité, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de vérifier l'origine de cette retenue.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
