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Question en attente de réponse

Problème accès compte ameli

Bonjour

J'ai besoin d'un papier avec les dates des versements rente de mon mari sur l'année 2022, 2023, suite à un contrôle de la caf.

Je n'arrive pas à me connecter sur le compte ameli.

J'ai besoin de ce papier d'extrême urgence.

Comment faire?

Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre?.

Contact par mail possible...

Je vous remercie

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Aurore

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Elryn

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Raphaëlle

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Bonjour Aurore,

Votre question nécessite une consultation du dossier de votre mari. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès au dossier  ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger les données personnelles. Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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