Bonjour Fred,
En application de l’article 19 du règlement CE n° 883/2004, l'établissement dans lequel s'est rendue votre mère peut refuser de prendre sa "European Health Insurance Card" (EHIC).
Dans ce cas, il convient de régler la facture en intégralité. Elle pourra ensuite demander le remboursement soit en France soit dans le pays Européen d'origine (État de résidence).
Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss) : Votre couverture maladie lorsque vous venez en vacances en France
depuis un État de l'Union européenne, d'Islande, du Liechtenstein, de
Norvège ou de Suisse.
Je vous souhaite une bonne journée.
