Bonjour,
J'attends depuis plusieurs jours un document. Et le conseiller que j'ai contacté sur AMELI m'a dit à 2 reprises que le document etait sur l'espace d'échange.
Or, j'ai beau cherché partout, le document n'y est pas. Je n'ai rien reçu dans l'espace d'échange.
D'où vient le probleme ?
Où chercher ?
Merci pour votre aide
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Bonjour Jo73,
Je vous confirme que l'Espace d'échanges du compte ameli est pleinement opérationnel.
Vous trouverez les documents adressés par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dans l'Espace d'échanges situé dans la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli.
Je vous précise qu'un délai de 72 heures est parfois nécessaire pour la bonne réception des documents déposés.
Passé ce délai, vous pourrez recontacter votre caisse en cas de non réception.
Je vous souhaite une bonne journée.
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