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"Se souvenir de cet appareil" ne fonctionne pas

Lorsque je me connecte à mon compte Ameli, cette possibilté est proposée : "Se souvenir de cet appareil
Vous vous connectez avec votre appareil personnel (ordinateur, smartphone ou tablette) ? Cochez cette case pour ne plus saisir de code de sécurité pendant 6 mois.". Je coche la case à chaque fois mais à chaque nouvelle connexion un code de sécurité est nécessaire ! Que faire ?

Steve57

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Marlène

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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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Bonjour Steve57,

Vous trouverez des informations liées à la sécurité du compte ameli en consultant ce topic intitulé "FAQ-Sécurité des assurés sur internet" et sur ce topic intitulé "Connexion à mon compte avec un code ".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Bonne journée.

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Beni33

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Bonjour,
C'est une réponse qui aurait du être apporté par un développeur car j'ai le problème, moi aussi, sur AMELI la CAF FRANCE TRAVAIL, et d'autres. Et je ne suis pas le seul à avoir ce gros souci qui est à force très e.....nt.A noter que j'utilise Firefox.
Merci de votre retour car la réponse apportée par l'experte AMELI est une réponse bateau désolé. Ce n'est à priori pas un problème d'utilisation mais plus un problème

Est ce que Steve57, vous avez trouvé une solution ?

Merci de vos retours