Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Problème connexion compte ameli

Bonjour
Depuis plusieurs jours , il m’est impossible de me connecter à mon compte ameli malgré le fait que je tape le bon mot de passe. Cela fait également plusieurs fois que j’essaie d’appeler mais on me mets en attente pendant quasi une demi heure sans que j’e n’arrive à avoir un conseiller en ligne

Natax

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Marlène

  • 1476 réponses publiées

Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

Voir le profil

Bonjour Natax,

Vous trouverez des aides et informations utiles en consultant cette page du site ameli.fr : "Se connecter au compte ameli, mode d'emploi".

Vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller "France services".

Si malgré ces démarches vous ne parvenez pas à vous connecter, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie au 36 46 en privilégiant les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Belle journée.

Nom de l'auteur
Marlène
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (8)

Oui ce post m'a été utile (2)

20% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse