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Changer ma carte vitale

Ma carte est abîmée et mon numéro de carte vitale n'est pas reconnue sur le compte améli.

Sandrine

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Marlène

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Bonjour Sandrine,

Afin de déclarer la casse de votre carte Vitale, je vous invite à suivre la procédure expliquée dans ce topic s'intitulant "Carte Vitale muette".

Je vous précise que lorsque vous ferez la démarche, cela engendrera la désactivation de votre carte Vitale actuelle. Dans l'attente de recevoir la nouvelle et pour justifier de vos droits, vous pourrez éditer une attestation de droits depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches en 2 clics" : Télécharger mon attestation de droits .

Si vous n'avez pas accès au compte ameli, je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Bonne journée.

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Marlène
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