Utilisation plateforme inactif européen ameli

Bonjour,

Je suis européenne inactive et j'ai envoyé un dossier d'affiliation à la CPAM. J'ai reçu un courrier m'inivitant à transmettre mon dossier sur la plateforme https://inactif-europeen.ameli.fr/.
Une fois mon dossier déposé, on m'a demandé des pièces complémentaires. Malheureusement, la messagerie ne permet pas d'ajouter des pièces jointes et l'espace dédié à l'envoi des documents est inaccessible : je ne peux pas cliquer ni modifier les documents déjà transmis car je n'ai pas l'accès.

J'ai répondu en ce sens dans la messagerie mais je n'ai pas eu de réponse à ce jour. Pouvez-vous m'indiquer comment transmettre ces documents s'il vous plaît?

Merci.