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Franchise sur les transports

Bonjour,
j'ai eu plusieurs réponses différentes et du coup j'aimerais des éclaircissements concernant le montant de la franchise pour un transport par un taxi conventionné.

  • Sur ameli je trouve : Le montant de la franchise médicale est de 4€ par transport (1 aller/retour = 2 franchises = 8 €)
  • Sur mon décompte, je trouve 8 € pour un aller simple.
  • En appelant le 3646, on me dit "Franchise de 2 € par trajet (soit 4€ pour un aller-retour) demandée à l'assuré si âgé de plus de 18 ans."

Du coup, je paye 8 €, ok mais pourquoi j'obtiens que des informations différentes ?

Merci d'avance pour votre retour.

Arfang

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Bonjour Arfang,

Comme vous pourrez le constater sur cette page dédiée à la franchise médicale issue du site ameli.fr, la franchise s'élève à 4 € par transport sanitaire. Le plafond journalier quant à lui, s'élève à 8 € pour les transports sanitaires.

Toutefois, pour toute question relative à votre dossier personnel, notamment pour détailler la retenue effectuée sur l'un de vos remboursements, je vous conseille d'interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l’Espace d’échanges de ​votre compte ameli.

Bonne journée.

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