Bonjour,
Je suis étudiant étranger et je rencontre des problèmes quant à la création d'un compte Ameli et la réception d'une carte vitale.
J'ai déjà validé toutes les démarches sur le site étudiant étranger Ameli et reçu mon NIA, ainsi qu'un code d'assuré.
J'ai aussi reçu un courrier avec les documents à envoyer pour recevoir une carte vitale et créer un compte Ameli, cependant le courrier est arrivé trop tard en comparaison avec la date limite de renvoi. Je ne peux donc pas envoyer les documents nécessaires pour recevoir ma carte vitale.
Je ne peux pas non plus faire de demande sur Ameli vu que je n'ai pas de compte Ameli et que je ne peux pas en créer un sans carte vitale.
Que faire svp ?
J'essaie de contacter le 3646 mais sans réponse. Merci !
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Bonjour Adam47,
Dans un premier temps, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence qui pourra faire le point sur votre dossier et vous fournir un code de déblocage pour l'accès à votre compte ameli.
Pour cela je vous invite à contacter le 3646 muni de votre numéro de sécurité social et de votre RIB. Vous pouvez appeler lors des heures de faibles affluence soit entre 08h et 10h et entre 12h et 14h.
Si vous n'arrivez pas à joindre un conseiller et que vous êtes toujours en possession de votre imprimé afin de faire la demande d'une carte Vitale, je vous invite à le remplir et à le retourner à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), si ce formulaire date de moins de deux mois.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :
https://www.france-services.gouv.fr/
https://anct-carto.github.io/france_services/
Je vous souhaite une bonne journée.
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
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