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Sur cette page je ne peux pas lire mes messages reçus. J'ai message important comment le lire ?

Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je ne peux pas accéder à mon compte ameli.Quelle est l'adresse correcte du site ameli ,s'il vous plait ?
Je pense que le problème vient de là ?
Lorsque je clique sur "accéder à mon compte ameli",j'ai une page blanche,au bout de quelques seconde,un message d'erreur.
J'ai essayé de réinitialiser mon mot de passe,mais je ne reçois pas le lien. Quand je peux y accéder je ne reçois pas le code de vérifation.Merci par avance pour votre aide .
Cordialement .

coshise

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Bonjour coshise,

Vous trouverez des solutions pour vous guider en consultant ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Malgré ces solutions, si le problème persiste, pour faire le point sur ce blocage, je vous suggère de solliciter un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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coshise

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Bonjour et merci pour vos conseils.
Je suis handicapé et me déplacer ne m'est pas facile.
J'ai téléphoné plusieurs fois,
mais il n'y toujours pas moyen de me connecter. C'est être que je suis nul. Tous ces sites pour les personne âgées, sont très difficiles d'accès. Un courrier postal nous simplifierait la vie.
Cordialement.