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carte ceam

Bonjour je tente d'obtenir la carte CEAM pour ma fille qui part en voyage scolaire, lors de mon appel téléphonique, la conseillère ne trouvait pas ma fille (alors qu'elle est reprise sur mon attestation de droits) et je dois lui renvoyer un acte de naissance alors qu'elle est née il y a plus de 7 ans...le voyage est dans moins d'un mois. La demande n'a pas pu être faite...help svp

Noman713

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Bonjour Noman713,

Je vous suggère la lecture de ce topic relatif à la commande de carte européenne d'assurance maladie (CEAM) pour un enfant.

Si votre fille bénéficie d'un double rattachement, le demande de CEAM devra être faite exclusivement depuis le dossier du parent qui détient le rattachement principal (celui qui reçoit les courriers de prévention M'T dents par exemple).

Dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier si la commande de la CEAM de votre fille ne peut être faite en ligne.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Vous avez également la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Je vous souhaite une bonne journée.

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