Bonjour, fonctionnaire anciennement à la MGEN, je suis passée depuis décembre à la MAGE et on me demande donc de créer un compte ameli pour continuer à suivre mes remboursements de santé ainsi que réaliser mes démarches liées à ma carte vitale. Cependant à ce jour je n'ai toujours pas reçu de code pour créer mon compte et on continue de me dire que ma situation ne me permet pas de créer un compte. Pourriez-vous m'indiquer comment faire svp ?
Merci
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Bonjour lacteel,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et éventuellement vous remettre un code provisoire pour accéder à votre compte ameli.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Il faut attendre encore quelques jours, mais si ça persiste plus longtemps, il faudra appeler votre CPAM
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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