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retard indemnité mi temp thérapeutique ?

Je voudrais savoir à qu'elle recours puis je avoir sachant que je n'ai toujours pas reçu mes indemnité ! On me répond même toujours la même chose que mes document son bien reçu a ma cpam ! hors mon mi temps a commencé début décembre ma cpam depuis fin décembre est toujours bloqué au 8 novembre 2024. je trouve cela un peu abusé nous somme le 18 janvier quand même. sachant surtout que la réponse est un vulgaire copier coller que l'on me fait ! pendant ce temps mon état de santé et toujours pareil avec encore plus de stresse en plus sachant que mes factures tombe et que j'ai des enfants à nourrir également !

maybe59

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Raphaëlle

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Bonjour maybe59,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Raphaëlle
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Elryn

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Ce forum ne pourra pas intervenir sur les délais de traitement de votre cpam

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Elryn
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maybe59

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Je sais, je ne demande pas de solution. Je demande quel est mon recours pour obtenir une bonne réponse, pas le message type que la CPAM m'envoie à chaque fois que j envoie un mail . Car on dirai que personne prend le temps de lire le mail .

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maybe59
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Elryn

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Mais il n'y a pas de "bonne" réponse...

Votre CPAM a deux mois (voir plus) de délai de traitement. Il n'y a pas de choix que d'attendre...

Quelle bonne réponse attendez vous?

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Elryn
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