Réponse certifiée par un expert ameli
Bonjour Pierre,
Si vous avez reçu un accord pour une complémentaire santé solidaire avec participation financière, vous devez retourner les justificatifs nécessaires à la finalisation de votre contrat (mandat de prélèvement et bulletin d'adhésion) auprès de l'organisme gestionnaire de votre contrat.
Si vous avez choisi un organisme complémentaire privé, je vous invite à faire le point avec ce dernier. En effet, c'est lui qui doit finaliser votre contrat et se connecter à votre dossier d'Assurance Maladie.
Si vous avez choisi votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour gérer votre contrat, je vous invite à contacter un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Bonjour Pierre,
Afin que votre organisme complémentaire soit connecté, je vous invite à prendre contact directement avec lui.
En effet, il est le seul à pouvoir intervenir sur les fichiers de l'Assurance Maladie et établir une connexion directe et automatique (appelée "connexion Noémie") entre ses fichiers et les nôtres.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 31/01/2024
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