Je réside au Canada depuis de nombreuses années, je ne dispose donc plus de la sécurité sociale en France. Mes parents qui résident en France ont reçu un document disant que je devais effectuer un remboursement de prestations trop payées auquel ils ont demandé des précisions par voie postale. J'ai reçu par mail un message me disant j'avais reçu des documents dans mon compte ameli. Toutefois je ne peux pas me connecter puisque mon compte est inactif depuis environ 6 ans. J'aimerai donc savoir comment je pourrai avoir accès aux documents qui m'ont été transmis sur mon compte?
Merci d'avance pour votre aide.
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Bonjour Eléonore,
Je vous invite à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à laquelle vous étiez rattachée afin de faire un point sur les documents qui vous ont été transmis.
Je vous conseille de consulter ce topic qui vous indiquera comment contacter la CPAM depuis l'étranger.
Bonne journée.
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Voir le profilVous ne pouvez pas… il faudrait contacter votre cpam par l’intermédiaire de vos parents sans doure
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