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Réponse tél ce jour qui contrarie la vôtre. Que faire alors ???

Ma conseillère me dit ce jour par tél que la rente conjoint survivant qui m'est versée suite au décès de mon époux en mai 2000 sera annulée en cas de PACS. Je lui ai rappelé gentiment la date de décès mais elle me dit, je cite : " on vient de lui dire ça". Au secours !!! A qui puis-je demander une réponse écrite qui fait référence à mon dossier svp ? Je ne veux prendre aucun risque. Merci infiniment !!! Je dois me pacser vendredi...

KIPEUMEDER

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Raphaëlle

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Bonjour KIPEUMEDER,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "versement de la rente en cas de décès ?".

Je vous confirme que si le décès de votre époux est survenu avant le 1er janvier 2012, le PACS ou le concubinage n'aura pas de conséquence sur le versement de la rente.

Je vous invite à prendre de nouveau contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour faire le point sur votre situation. 

Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Si vous n'avez pas de compte ameli vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Bonne journée.

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Raphaëlle
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KIPEUMEDER

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Merci pour votre réponse. Je viens de re-recontacter le 3646. Me voici rassurée ! Cependant, impossible de recevoir de votre part une réponse soit par mail soit par courrier reprenant mon numéro de dossier. C'est fou quand même !!! Pourquoi ? Bonne journée

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KIPEUMEDER
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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour KIPEUMEDER,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mél
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