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Peut-on dénoncer un cabinet dentaire qui à refuser une urgence dentaire

Bonjour, le week-end 5 et 6 janvier 2025 je me suis retrouvé avec une gingivite infecté. N'ayant aucune possibilité d'aller aux urgences car aucun dentiste de garde (sauf le dimanche matin et ça il faut le savoir). J'ai attendu le lundi matin pour appeler un cabinet dentaire et demander un rendez-vous en urgence, ne supportant plus la douleur. J'ai exprimé l'urgence et les deux cabinet ont refusé de me donner un créneau pour que je puisse être traiter en urgence. J'ai eu la chance de trouver un rendez-vous le jour même. Mais puis je denoncer les cabinet qui m'ont refusé l'accès à un soin d'urgence ?

Jeanf64

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Marion

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Bonjour Jeanf64,

Nous ne pouvons nous prononcer sur les modalités d’exercice des professionnels de santé.

Je vous invite à en discuter avec eux.

Vous pouvez contacter l'Ordre national des chirurgiens dentistes si vous souhaitez vérifier les pratiques de votre professionnel de santé.

En cas de difficultés avec un professionnel de santé ou si vous estimez être victime d'un refus de soins, vous pouvez aussi contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

Bonne journée.

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Marion
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