Bonjour,
je suis aux USA et je n'arrive pas a me connecter a mon compte Améli. j'ai a chaque fois ce message: 'Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...'
depuis plus d'une semaine déjà.
j'ai reçu un message sur mon email disent que j'ai un message sur mon compte Améli.
j'ai essayé avec un VPN mais c'est encore pire la page ne s'ouvre même pas.
C'est peut être pas autorisé de se connecter depuis l'étranger.
Merci pour votre aide.
Réponse certifiée par un expert ameli
Bonjour amelo,
Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.
Je vous invite à contacter un conseiller pour faire le point sur le courrier que vous avez reçu et votre accès au compte ameli.
Je vous souhaite une bonne journée.
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