Semestre orthodontie

Bonjour,
Je me permets de vous contacter car jusqu'à maintenant je n'ai pas de réponses claires et je désespère d'en avoir...
Ma fille a eu un traitement orthodontie et est arrivée au bout de ses deux années de contention, cependant le résultat n'est pas satisfaisant.
Son orthodontiste m'a informé qu'il lui restait un semestre malgré les deux années de contention. J'aimerai donc savoir si ce semestre peut être pris en charge?
J'ai envoyé une demande d'entente préalable à la sécu et quand je les appelle, j'ai plusieurs réponses : si pas de réponse à la demande d'entente préalable cela équivaut à un accord tacite donc le semestre sera remboursé. Puis j'ai eu un autre service qui m'affirme que comme elle a fait ses 2 années de contention, rien ne sera pris en charge... Je ne veux pas me lancer dans un traitement qui va me coûter relativement cher sans savoir si il y aura une prise en charge.
Merci d'avance pour votre aide!