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bonjour mon mari a eu un accident de travail le 9 novembre 2024 quand va t il touché ?

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edengenzo

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Bonjour edengenzo,

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre caisse primaire. Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Bonne journée.

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Autres réponses

edengenzo

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Bonjour sa fait 2 jour que mon mari et moi mm essayons de vous joindre par téléphone pendants 1h on a tjr la mm musique sur la messagerie et personne ne réponds on aimerai être recontacter encore la ici depuis 15h on vous a joins et aucune réponse

Grégory

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Bonjour edengenzo,

Je suis désolé que rencontriez des problèmes pour joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du lieu de votre résidence.

Selon le nombre de demandes et de dossiers, un grand nombre d'appels peut créer une saturation de nos lignes téléphoniques.

Cependant, votre question nécessite une étude personnalisée. Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Je vous souhaite une bonne journée.