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Question en attente de réponse

Appel téléphone service médical

Bonjour,
J’ai reçu aujourd’hui de façon inopinée un appel du service médical pour me poser des questions sur mon arrêt, pourquoi je suis en arrêt, si j’allais reprendre, si j’avais des soins particuliers etc. Elle m’a dit qu’elle transmettrait tout au médecin conseil les informations et il me recontactera au besoin. Et c’est tout, qu’en est-il de la suite? Vais-je être contactée ? Pourquoi cet appel? Comment connaître le suivi de ce dossier ? (Aucune info sur mon compte Ameli)
En sachant que en parallèle une procèdure d’inaptitude est en cours. Comment ca se passe? Merci.

Noupnoup

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Elryn

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Le service médical, c’est un organisme qui est indépendant de la CPAM

Il est parfaitement normal de ne rien avoir dans votre compte Amelie

Pour le reste, le service médical médical vous fera un retour si il estime nécessaire nécessaire. Sinon il ne se passera rien.

Bonjour Noupnoup,

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 qui sera en mesure de transférer votre appel au service médical ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.